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제목 [답변완료] 사은품 누락
작성자 서**** (ip:)
  • 작성일 2017-04-24 14:49:28
  • 추천 7 추천하기
  • 조회수 296
평점 0점

4월10일 개통 4월11일 수령한 갤럭시 와이드


선택 사은품 폰 내장(교체용) 누락되어서


4월12일 통화 : (통화내용) 내장밧데리는 삼성에 주문하여야 하므로 3,4일 후 도착할 거라고 함.


4월22일 까지 도착하지 않아 다시 통화 :(통화내용) 토요일이라 사은품 담당자가 출근하지 않아 확인해보고 처리하겠다고 함.


4월24일 다시 확인차 통화 : (통화내용) 또 다시 이름 물오보고 또 확인해 보겠다고 함.


언제 발송해 주실 건지 답변바랍니다.
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  • 비케지기 2017-04-24 16:46:57 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 반갑습니다, 비엔케이입니다. 우선 이 부분 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 오늘 낮에 고객님께서 연락하신 이후로 발송이 누락된 점 확인되어 해당 거래처에 주문 처리 되었습니다. 송장번호 나오는대로 고객님 번호에 발송 처리 하겠습니다.

    감사합니다. 좋은 하루 되십시오.

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